Näin myyt Nenäarpaa -harjoitus

Nyt harjoitellaan Nenäarpojen myyntiä oman 4H-kerhon kesken. Tehtävän tarkoituksena on vaihdella myyjän ja ostajan rooleja, hioa myyntipuhetta ja luoda kerholaisille turvallinen olo lähteä myymään Nenäarpoja.

Tehtävä

  1. Jakautukaa pareittain. Toinen on ostaja ja toinen on myyjä. Kuvitelkaa, että ostaja on: opettaja, naapuri, mummo, keski-ikäinen mies tai kotiäiti, jonka ovelle menet myymään arpaa.
  2. Miettikää parin kanssa, miten näitä erilaisia ihmisiä kannattaa lähestyä. Tutustukaa arvasta löytyvään arpajaisten palkintolistaan – mistä palkinnosta kukin näistä henkilöistä voisi innostua?
  3. Harjoitelkaa sitten myyntitilannetta, niin että toinen myyjä ja toinen ostaja.
  • Myyjä: ”Hei! Haluaisitko ostaa Nenäarvan?” Ostaja: ”Mikäs se sellainen on?”
  • Myyjä: ”Nenäpäivä-arpa maksaa 5 euroa ja ostamalla arvan autat maailman lapsia. Samalla tuet eurolla meidän 4H-kerhon toimintaa. Autat siis lapsia lähellä ja kaukana!”
  • Ostaja: ”No sehän on hienoa! Mitäs näissä arpajaisissa on palkintona?”
  • Myyjä: (Kertoo palkinnoista, jotka voisivat kiinnostaa juuri tätä kyseistä ostajaa: "Palkintona on esimerkiksi: iPhone, televisio, timanttikorvakorut ja kylpylälahjakortti,)
  • Ostaja: Vau! Kyllä minä siinä tapauksessa voisin ostaa arvan! Tässä 5 euroa.
  • Myyjä: ”Kiitos! Tässä Nenäarpasi, ole hyvä.” Ostaja: ”Kiitos! Mistäs minä nyt näen, mitä olen voittanut?”
  • Myyjä: ”Raaputa nuo harmaat kohdat niin näet, onko arvassa voittoa vai ei.
  • Ostaja: ”Selvä juttu, kiitos tiedosta.” Myyjä: ”Kiitos ja hyvää päivänjatkoa!”

Kun olette kerran käyneet myyntitilanteen läpi, vaihtakaa rooleja niin että se, joka oli ensin myyjä on nyt ostaja ja toisinpäin. Keskustelkaa lopuksi yhdessä, miltä arpamyynti tuntui niin myyjän kuin ostajan näkökulmasta. Mikä oli haastavaa? Mikä tuntui helpolta?